Anh hiểu cảm giác của người không hiểu được ngôn ngữ mà họ đang cố gắng học.Ít nhất, phần lớn họ không thừa nhận cảm giác đó.Nếu cùng một dòng tiêu đề được gửi đi gửi lại và mặc định sẵn, hãy giữ nguyên như vậy.Đây là dấu hiệu cho thấy bạn sắp sửa đưa ra lời xin lỗi.Điều này cho thấy bạn là cố vấn đáng tin cậy hoặc cánh tay phải của người lãnh đạo đứng dầu.Thưa ngài Jones: Chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng của ngài ngày hôm qua.Vì vậy, họ coi trọng biểu hiện đó hơn cả.Đừng trói buộc vào một ngày cố định.Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông.MẸO NHỎ #84 Hãy nói với người có tên là Whoozat rằng bạn biết hai người có tên là Whoozat