Dù muốn hay không, sếp của bạn cũng sẽ đánh giá bạn dựa trên ba tiêu chuẩn sau:Người kiểm soát được cảm xúc trong các cuộc tranh chấp này sẽ là người giành chiến thắng.Tôi từng nghe một người nói: Ai cũng có lúc mắc lỗi.Chương trình truyền hình Sự thách đố của Killy mà chúng tôi làm cho NBC sau khi Jean Claude Killy đạt được ba huy chương vàng Olympic là một ví dụ điển hình.Ngay khi có thể, tôi đề nghị kết thúc cuộc họp để có thời gian suy nghĩ thêm.Tôi lại nhờ người quản lý của mình làm việc đó bởi anh ta quen biết Neiman.Như ở hầu hết các công ty, nhân viên trong công ty của chúng tôi có nhiều việc, nhiều lĩnh vực trách nhiệm.Đề xuất cùng một ý kiến với hai nhà lãnh đạo then chốt của cùng một công ty.Nó được thực hiện bằng cách bắt đầu với một nhận thức rồi đi ngược lại.Theo tôi, đây là một hệ thống pháp luật tốt.
Tất nhiên, trong một số trường hợp, bạn cũng cần phải tung hô, tán thưởng nhân viên và giúp họ làm việc hiệu quả.
