Cũng có lúc tôi ném đi một cái gì đó và sau đó lại hối tiếc.Hãy viện cớ để xin lỗi nhưng đừng bao giờ nói: Tôi sẽ cố! Chí ít bạn cũng nên tạo ấn tượng rằng mình đã cố gắng và đã thất bại.Học cách chấp nhận từ chối không có nghĩa là phải giải thích nó.Bạn có thể có được một cố vấn dày dạn kinh nghiệm bên ngoài công ty chỉ với vài cú điện thoại gọi đi đúng chỗ và thỉnh thoảng gặp nhau vào thời điểm thích hợp.Chính sách dựa trên tiền lệ là một trong những chính sách kinh doanh thiển cận nhất.Đây là câu hỏi quan trọng bạn phải tự đặt ra cho bản thân trước khi bắt đầu cuộc đàm phán.Thu thập ý kiến của họ về thương vụ và sử dụng chúng để xây dựng quan điểm hoặc cách trình bày của bạn: Chúng tôi đang tự hỏi về.2/ Tìm hiểu xem ai là người phụ trách việc mua hàng.Tôi lại nhờ người quản lý của mình làm việc đó bởi anh ta quen biết Neiman.Đó là một trong những bài học kinh doanh mà hầu hết những ai vấp phải đều phải trả giá đắt.
