Picasso đồng ý và nói: Thưa bà, 10.Liệu chủ nhà có thể nói: Tôi không thích chương trình này.Tôi rất thích quan sát những người này bứt rứt không yên khi cố làm ra vẻ hiểu những gì người khác nói.Nhìn chung, mọi khía cạnh của quá trình này đều liên quan tới con người người quản lý họ, bán hàng cho họ, làm việc với họ hay đơn giản là thúc đẩy họ làm việc.Trên thực tế, có đến 99,999% các công ty đều như vậy.Chúng tôi từng có một tiểu ban không chính thức thi thoảng họp để đưa ra một số quyết định cho một vài việc trong phạm vi rất nhỏ.Tôi thường đi thẳng vào vấn đề khi gọi điện thoại, sau đó sẽ nói đến những chuyện khác nếu có thời gian.Văn phòng của người mua có thể là địa điểm tồi tệ nhất.Người ta thường không đánh giá đúng mức tầm quan trọng của một khung cảnh bán hàng hấp dẫn.Tôi chỉ việc sắp xếp thời gian để ăn trưa vào những ngày đặc biệt như vậy.