Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.- Anh chỉ vào tấm bảng.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới."Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.khó cộng tác với các nhân viên của mình.