Nhớ ngày xưa Watson viết: Men.Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà choChương đầu tiên trong huyền thoại Thomas Watson chính là bóng tối thảm kịch của cuộc đời ông.Ông đến văn phòng Flint & Co.Đó chính là hậu duệ của máy tính phòng vệ, với triết lý thiết kế mod- ule có thể tháo ráp dễ dàng để thực hiện nhiều yêu cầu, nhiều mức độ - nghĩa là có giá trị thương mại.Tom Watson đã đưa IBM vượt rất xa khỏi Mỹ và châu Âu, nó có mặt trên 100 quốc gia.Không chỉ báo chí nước Mỹ vào cuộc mà báo chí quốc tế cũng tiến về vùng thảm họa.Không chỉ nói về bán máy cũ, ông chỉ ra cách có lợi từ việc cho thuê:Bằng những cải tiến sản phẩm xuất phát từ thực tế, Watson bất kể đến những lề lối quen thuộc, Watson quyết tâm định nghĩa lại tinh thần doanh nghiệp mà ông từng cay đắng nếm trải thuở thanh niên.Điều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson.
Chúng ta sẽ không bao giờ quên giá trị của thời gian mà chúng ta có được.
